追求制造業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量,離不開兩個支柱,其一是在科學研發(fā)上的投入,其二是精益求精的工匠精神。從日本輕工產(chǎn)品、德國精密機床和儀器到瑞士機械手表,我們都看到了這種追求極致的精神。中國提出的“中國制造2025”其目的不僅是為了生產(chǎn)先進產(chǎn)品,也是為了改變中國制造的山寨形象,尋求中國制造的極致精神。
把簡單的產(chǎn)品做到極致,這需要一種精神。從日本輕工產(chǎn)品、德國精密機床和儀器到瑞士機械手表,我們都看到了這種追求極致的精神。這種精神能夠贏得市場口碑,而且能夠讓消費者樂意為這種極致產(chǎn)品支付更高的價格。
追求制造業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量,離不開兩個支柱,其一是在科學研發(fā)上的投入。從諾貝爾獎誕生至今100多年里,德國已經(jīng)有數(shù)十位諾貝爾物理學獎和化學獎得主,這些科學家和他們帶領的科研團隊,為德國制造打下了堅實的科學基礎。近年來,多名日本科學家獲得了諾貝爾自然科學類獎項。媒體廣泛討論的日本電飯煲,關鍵部件就是內(nèi)膽涂層,是日本材料科技領先水平的一個體現(xiàn)。制造業(yè)要向高端發(fā)展,必須要有科技研發(fā)上的投入。有時候,實驗室里的一小步,就是產(chǎn)品質(zhì)量上的一大步。
其二是精益求精的工匠精神?,F(xiàn)代化的生產(chǎn)模式,容易讓生產(chǎn)線的設計、管理和操作者都失去對產(chǎn)品的“感情”。而古代的手工業(yè)匠師,對產(chǎn)品是帶著一種熱愛和專注去做的。提倡工匠精神,正是要呼吁生產(chǎn)者對自己產(chǎn)品的熱愛和專注,用一種類似以前手工業(yè)者的敬業(yè)態(tài)度,去設計和打造產(chǎn)品。德國教育體系中,也很重視對“工匠”的培養(yǎng)。德國學生從中學開始,就根據(jù)興趣和能力,走向不同的學習道路。一條路通向綜合大學,另一條直接通向職業(yè)技能教育,相當于從中學開始就瞄準了做技術工人。這種培養(yǎng)體系也保障了德國制造背后的工匠水平。
工匠精神還意味著,需要為保證產(chǎn)品質(zhì)量而增添一點成本、犧牲一點速度。在產(chǎn)品供應不足的時代,企業(yè)會追求數(shù)量和速度,爭取盡量多、盡量快地滿足基本消費需求。但過分追求壓低成本、快速交貨,代價往往是產(chǎn)品質(zhì)量下降。隨著社會消費水平的提高,市場需求會走向一個新的階段——追求質(zhì)量。購買力更強的消費群體,會要求電飯煲做出飯來能夠更加可口,馬桶圈能夠更衛(wèi)生舒適,指甲刀能夠舒服好用。而且,消費者愿意為更好的質(zhì)量、更可靠的品牌,支付更高的價格。在社會消費水平提升的背景下,專注于提高產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè),能獲得更高的經(jīng)濟回報。
“中國制造2025”塑造中國制造新形象
中國政府最近提出了“中國制造2025”這一概念,其目的不僅是為了抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代關口,打造出先進的智能產(chǎn)品,而且也是要打造中國制造的升級版,擺脫中國制造低端、粗放、山寨的形象。
“中國制造2025”,主要落點在信息化與工業(yè)化的深度融合上,重點發(fā)展新一代信息技術、高檔數(shù)控機床和機器人、航空航天裝備、海洋工程裝備及高技術船舶、先進軌道交通裝備等產(chǎn)業(yè)??梢钥闯觯醒胝窃谥圃鞓I(yè)的“高大上”部分發(fā)力,是具有前瞻意義的布局。今天的世界舞臺上,各個具有自身優(yōu)勢或特色的制造業(yè)國家,都在為未來的激烈競爭努力做著準備。中國制造業(yè)的未來在哪里,是否能與群雄共舞,還是在激烈的競爭中落敗?這無疑是一個嚴肅的考題。
整體來看,中國制造的升級面臨著很多的困境。產(chǎn)品附加值低、高端人才缺乏、創(chuàng)新投入短缺、貿(mào)易壁壘高筑等,都是人們常見的問題。有業(yè)界人士就戲言,中國制造其實還是在2.0階段,想要迅速4.0,談何容易?這種說法當然未必準確,但也指出了中國制造所面臨的深刻困境。
顯然,中國制造的突圍,需要系統(tǒng)性的努力。比如,從政府的角度來說,可以減輕稅負,為中國制造略微松綁;比如,大力投入知識資本、人力資本和技術資本,以此擺脫長期鎖定在價值鏈低端環(huán)節(jié)的情形;再比如,強化知識產(chǎn)權保護,為創(chuàng)新創(chuàng)造護航。“中國制造2025”的部署,則是在另一個重要維度上為中國制造的未來卡位。
制度、政策等層面的努力,對于提升中國制造的質(zhì)量,大有助益,但這些還都是外在的力量。在競爭的舞臺上,真正的將軍與戰(zhàn)士,是中國制造業(yè)的企業(yè)家與從業(yè)者。中國制造能不能徹底擺脫“山寨”形象,能不能改變“別人吃肉我喝湯”的狀況,重任還在這個群體的身上。坦率地說,中國制造業(yè)整體上還缺了精神,一種求極致的精神。中國制造要想真的升級,改變粗放、低端的形象,非要有這種精神不可。
在德國制造那里,這種求極致的精神表現(xiàn)為德國制造業(yè)界對于技術、創(chuàng)新、質(zhì)量的高度追求。國人信任德國制造,難以用“佩服”二字簡單概括;在日本制造那里,盡管中日關系一直有些摩擦,但日貨卻讓國人心緒頗為復雜——撇開其他的情感因素,國人對于日貨也是推崇認可的,而日貨的質(zhì)量,與日本工業(yè)技術背后的“職人精神”密不可分;在美國制造那里,以蘋果為代表的企業(yè)所引領的創(chuàng)新高度,亦會讓國人(不只是“果粉”)從心底里贊賞。
這種求極致的精神,建立在對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品最終目的的完美體認上。一個有抱負的企業(yè)存在的價值,不只是通過生產(chǎn)產(chǎn)品換回財富,而是通過自身產(chǎn)品服務社會。這種求極致的精神,也體現(xiàn)為對產(chǎn)品質(zhì)量的高度關注,真正視質(zhì)量為企業(yè)的生命——中國制造之所以“假冒偽劣”較多,本質(zhì)上是沒有充分重視質(zhì)量。一些企業(yè)主會找各種理由推延轉型、減少創(chuàng)新投入,這固然與環(huán)境因素有關,內(nèi)在里亦與自身的追求不足有關。
中國人的傳統(tǒng)氣質(zhì)中,也有可圈可點的“極致精神”。今天,當我們走進博物館,站在一把明代椅子面前,為它的形式之美、工藝之精、氣韻之雅而贊嘆。我們譽之為“匠心獨運”——精益求精的“匠氣”用到了極致,神韻自然來。這樣的精髓,也應是現(xiàn)代制造業(yè)不應或缺的。