“人工智能的未來發(fā)展前景無限，人們戴的眼鏡駁接聽筒，就能在鏡片上看到圖像，還需要手機干什么?人工智能＋軟件就是創(chuàng)新。”2日，江蘇國際商會副會長羅憲許在省科協(xié)科技工作者集體學習講座上如是說。

“互聯(lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)互動分享才有價值。”羅憲許舉例說，“7月1日黨的生日這一天，央視報道在2013年和2014年山東省臨沂市群眾滿意度測評中，沂水縣干部作風一項連續(xù)四次獲得全市第一名。”這是依托大數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立的數(shù)字化督查手段，破解了作風落實“可抽查”效果實饋難題。具體做法，就是把全縣所有公務(wù)員、干部和群眾編號，匯入聯(lián)系群眾的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，再把每人和30戶群眾的信息一一對應，服務(wù)責任、網(wǎng)格責任一目了然。“互聯(lián)網(wǎng)＋大數(shù)據(jù)流動分享與信息技術(shù)緊密結(jié)合，把對公務(wù)員的考核培訓和互動效果做真做實，降低了行政成本，提升了執(zhí)政效力，這是人工智能的又一種創(chuàng)新，同時還減少或防止了許多行業(yè)、部門、社團大數(shù)據(jù)自我封閉的‘孤島’現(xiàn)象。”

“當下，投資方向中，沒有移動終端業(yè)態(tài)一般不投資，認為不具有商業(yè)價值，互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動端遷徙已成定局。”羅憲許推介說，像南京市推出55家醫(yī)院可用(手機)支付寶錢包預約掛號新舉，就非常簡便。只需打開支付寶錢包，在首頁點擊下方“服務(wù)窗”，搜索“南京衛(wèi)生12320”，添加關(guān)注即可。“人們能用手機隨時隨地選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生，預約掛號，支付后留下相關(guān)信息號碼，到醫(yī)院出示后，即可診療。此外還配套提供醫(yī)檢結(jié)果查詢、專家在線咨詢、衛(wèi)生知識庫、賬戶管理等移動服務(wù)，真正實現(xiàn)了掛號免排隊、智能候診等功能。”

“信任度與企業(yè)民生經(jīng)濟勢不可擋。”被人們廣譽為中國城市自行車、騎行文化推動者張向東，其建立的自行車QQ社交群網(wǎng)，擁有10萬粉絲。6月1日，社交群發(fā)布新一代城市自行車正式接受預訂的信息，用戶對產(chǎn)品信息知之甚少，甚至沒有公布價格、具體圖樣、發(fā)布時間等商品要素，業(yè)界稱之為“盲訂”。然而10天時間，預訂數(shù)量已突破2萬輛。羅憲許認為，“這就是信任的力量，信任則財大氣粗，不信任，生意做一天都難。這是用戶們與自行車網(wǎng)所倡導的生活理念的共鳴，是‘信任經(jīng)濟’的基礎(chǔ)。”

企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體。企業(yè)需要獲得政府部門的科技金融等要素活力，政府部門也需要了解企業(yè)主體的點贊肯定、牢騷不滿等，在收集需求、分析需求、滿足需求方面實現(xiàn)網(wǎng)上便捷互動，這樣各級政府才能科學決策、施政服務(wù)可信可行效果佳。“網(wǎng)上民生調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，九大行業(yè)中的交管車管業(yè)務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和生活繳費，是政務(wù)民生領(lǐng)域的高頻、剛需型服務(wù)，也是目前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)滲透順利的領(lǐng)域，購物消費、餐飲、交通和金融等服務(wù)滿意度高于其他行業(yè)。但社會仍迫切需求‘互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)民生’廣泛滲透服務(wù)。”羅憲許說。

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