編者按：6月30日，易驅(qū)公司ISO9000認證動員大會召開，由供應(yīng)鏈管理中心劉太平經(jīng)理主持，易驅(qū)公司全體員工參加了本次動員大會，朱華東總經(jīng)理做了重要講話，這次動員大會標志著易驅(qū)公司ISO9000認證工作正式啟動。 6月30日，公司于八樓召開ISO9000動員大會，會議由供應(yīng)鏈管理中心劉太平經(jīng)理主持，易驅(qū)公司全體員工參加了本次動員大會，朱華東總經(jīng)理做了重要講話，這次動員大會標志著易驅(qū)公司ISO9000認證工作正式啟動。 會上，首先由公司總經(jīng)理朱華東做了動員報告，他首先向大家詳細介紹了ISO9000質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，使大家對ISO9000有了初步的了解和認識，他指出ISO9000質(zhì)量管理認證體系是指由國際標準化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。所以，首先我們要明白的一個概念，就是ISO9000不是一個單純的標準，而是一族標準的統(tǒng)稱，是一個體系、系統(tǒng)。該標準族可幫助組織實施并有效運行質(zhì)量管理體系,是質(zhì)量管理體系通用的要求和指南。它的體系是由一系列的族標準所組成的，其中包含了4個核心標準：ISO9000：2000、ISO9001：2000、ISO9004：2000、ISO19011：2000。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標準中最暢銷、最普遍的族標準，ISO9000標準中的ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—要求》通常用于企業(yè)建立質(zhì)量管理體系并申請認證之用。它主要通過對申請認證組織的質(zhì)量管理體系提出各項要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系，并主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質(zhì)量管理體系、管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進。其中每個模塊中又分有許多分條款。 在2000版標準中，世界各國的企業(yè)現(xiàn)在紛紛普遍采用的是ISO9001:2000標準申請認證。國際標準化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標準來規(guī)范組織的質(zhì)量管理，并通過外部認證來達到增強客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。 朱總在強調(diào)我們公司為什么要通過ISO9000的認證以及公司通過ISO9000認證的重要性時，他從以下三個方面：企業(yè)內(nèi)部重要性、企業(yè)外部重要性、公司未來的發(fā)展作了詳細闡述。 ISO9000認證規(guī)定了企業(yè)內(nèi)部各部門的職責、權(quán)限，工作流程程序化、文件化，企業(yè)推行ISO9000體系，要做到人人有職責、事事有程序、作業(yè)有標準、體系有監(jiān)督、不良有糾正，這都有利于企業(yè)謀求更好層次的發(fā)展，鑒于公司目前發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題，在實施ISO90000質(zhì)量管理體系后，都要促使我們必須一一解決。我們的管理水平需要提升，我們的工作流程需要改進，我們技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量等都要大大提高，工作效率、員工士氣都有待進一步提升。通過推進ISO9000質(zhì)量管理體系認證，使企業(yè)更加持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，對全體員工也是一次比較全面的管理方式的培訓(xùn)，對豐富員工的知識結(jié)構(gòu)，增強員工的素質(zhì)，激勵員工士氣，提高整體工作效率都具有非常深遠的作用和意義。 ISO9000標準非常全面，它規(guī)范了企業(yè)從原材料采購到成品交付的所有過程，涉及到企業(yè)從最高管理層到最基層的全體員工，它適用于不同的行業(yè)，不同的地區(qū)共同的理解。ISO9000標準，即是當前國際、國內(nèi)貿(mào)易往來及合作中，被作為相互認可的技術(shù)基礎(chǔ)和確認質(zhì)量保證能力的依據(jù)。ISO9000已經(jīng)被當作是企業(yè)間業(yè)務(wù)往來及合作的一種依據(jù)了，企業(yè)擁有ISO9000認證，將會大大提高企業(yè)的聲譽和市場地位，提升企業(yè)品牌、增強企業(yè)招標、競標的競爭實力，增強客戶信心、擴大我們的市場份額，這也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重要的一步。 ISO9000標準是國際公認和通用的，他們有一個宏偉的目標，這個目標就是要讓全世界都接受和使用ISO9000族標準，為提高組織的運作能力提供有效的方法；增進國際貿(mào)易，促進全球的繁榮和發(fā)展； 使任何機構(gòu)和個人，可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品，以及將自己的產(chǎn)品順利銷往世界各地。這就是ISO9000質(zhì)量管理認證的一個初衷，一個目標。它的這個目標雖然比較國際化，離我們的現(xiàn)實比較遠，但是我們的企業(yè)將來一定會做大做強，眼光再長遠一點看，我們的產(chǎn)品將來也一定會在國際上進行貿(mào)易，也要打開國際市場，而不僅僅限于國內(nèi)市場。那么ISO9000認證，就是走向國際市場的通行證，是進入最高國際質(zhì)量管量殿堂的一塊敲門磚，那么基于現(xiàn)在，基于未來，我們要嚴格按照ISO9000的要求去做，才能符合我們未來的發(fā)展方向，通過全世界都公認的ISO9000質(zhì)量體系認證對于我們企業(yè)提高其市場品牌競爭力、綜合企業(yè)品牌形象有著巨大的作用，這也是將來的大勢所趨。 了解和認識了ISO9000體系，也闡述了公司要實施通過ISO9000的重要意義和目的，為迎接ISO9000質(zhì)量體系順利通過認證工作，朱總在大會上強調(diào)，首先，這次的認證工作公司各部門負責人要高度重視，并貫徹到各個基層，全面參與，認證工作持續(xù)時間長，要求每位員工要在思想也都要引起高度重視，盡快熟悉ISO9000標準的要求，必須按照標準要求去做。舉全公司之力、集全公司之智，大家堅持不懈，努力把認證工作推行下去，積極打造易驅(qū)公司的良好的品牌新形象。其次，借全面推行ISO質(zhì)量管理體系認證之機，要使公司的管理水平走上一個新的臺階，提高公司的行業(yè)競爭力，這是公司逐步實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要步驟和措施，也是樹立公司樹立品牌形象的良好契機，公司全體員工要做好本職工作，端正態(tài)度，不要怕批評，不要怕麻煩，自覺規(guī)范工作行為，積極配合認證工作。 最后，朱總宣布了這次ISO9000認證推行小組委員會各項任命并公布了委員會人員名單，任命供應(yīng)鏈管理中心副經(jīng)理劉太平為公司管理者代表，全面負責ISO9000認證的推行工作，并頒發(fā)任命書。管理者代表、各部門負責人及ISO9000推行小組成員紛紛上臺表決心，大家一致相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明正確的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在公司各部門相互協(xié)作、相互支持下，通過全體員工共同努力，在工作中嚴格要求自己，按照ISO9000認證的各項要求去做，盡我們最大努力，一定能順利完成這次ISO9000的認證工作。