億維:貼近客戶 定制服務(wù)

時(shí)間:2014-07-04

來(lái)源:深圳市億維自動(dòng)化技術(shù)有限公司

導(dǎo)語(yǔ):深圳市億維自動(dòng)化技術(shù)有限公司正是這樣一家公司,堅(jiān)持 “立于品,勝于心”的企業(yè)理念,在國(guó)產(chǎn)PLC領(lǐng)域,默默地耕耘并收獲著。

PLC作為自動(dòng)化領(lǐng)域最核心的產(chǎn)品,其本土化發(fā)展一直為業(yè)界關(guān)注。盡管本土PLC企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和影響力尚無(wú)法撼動(dòng)整體市場(chǎng)格局,但是它們依然作為中國(guó)自動(dòng)化的重要組成部分,并在自動(dòng)化事業(yè)的發(fā)展中演繹著并非轟轟烈烈卻也頗為動(dòng)人的篇章。深圳市億維自動(dòng)化技術(shù)有限公司正是這樣一家公司,堅(jiān)持 “立于品,勝于心”的企業(yè)理念,在國(guó)產(chǎn)PLC領(lǐng)域,默默地耕耘并收獲著。

專注PLC  腳踏實(shí)地

深圳市億維自動(dòng)化技術(shù)有限公司成立于2004年,目前成功推出了UniMAT系列PLC產(chǎn)品,近10年來(lái),其產(chǎn)品在冶金、汽車、電力、石化、環(huán)保、水泥、水處理、新能源等行業(yè)提供服務(wù),在包裝機(jī)械、橡塑機(jī)械、陶瓷機(jī)械、電子設(shè)備、紡織機(jī)械、工程機(jī)械、制藥機(jī)械、礦山機(jī)械等設(shè)備上應(yīng)用。

億維最早推出的UN300系列產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展,目前億維的UN300系列產(chǎn)品已非常齊全,包括UN300系列CPU、UN300數(shù)字量擴(kuò)展模塊、UN300模擬量擴(kuò)展模塊、UN300總線接口模塊、UN300通訊模塊、UN300專用附件等諸多產(chǎn)品。親民的價(jià)格及本土化的功能應(yīng)用令其成功開(kāi)拓出一片市場(chǎng)。

除300 PLC以外,億維的主力產(chǎn)品還有UN200系列、包含UN200系列CPU、UN200數(shù)字量擴(kuò)展模塊、UN200模擬量擴(kuò)展模塊、UN200通訊模塊、UN200特殊功能模塊、UN200專用附件等產(chǎn)品。UN 120系列產(chǎn)品定位于經(jīng)濟(jì)型PLC,是OEM客戶的理想選擇。該系列PLC目前包括4款CPU模塊、7款數(shù)字量模塊、5款模擬量模塊、2個(gè)溫度采集模塊,其附配件和UN200 PLC通用。UN120系列PLC擴(kuò)展模塊可根據(jù)客戶的實(shí)際需求,提供定制化服務(wù),最大限度滿足各種自動(dòng)化設(shè)備對(duì)控制系統(tǒng)的需求。

關(guān)于公司產(chǎn)品,億維副總經(jīng)理彭孟飛說(shuō):“產(chǎn)品齊全、數(shù)字化、平臺(tái)化是行業(yè)定制的基礎(chǔ)所在。未來(lái),億維產(chǎn)品在軟件上會(huì)不斷創(chuàng)新,以追上硬件的發(fā)展速度,今后平臺(tái)類的產(chǎn)品將有億維自己的軟件。”

億維:貼近客戶 定制服務(wù)

堅(jiān)持創(chuàng)新  技術(shù)拓展

億維堅(jiān)持對(duì)技術(shù)研發(fā)和品質(zhì)的追求。從2010年開(kāi)始,對(duì)所有客戶承諾5年免費(fèi)保修服務(wù)。目前億維研發(fā)人員超過(guò)公司總?cè)藬?shù)的40%,研發(fā)費(fèi)用投入每年超過(guò)銷售額的12%—15%。

去年年底,億維推出新產(chǎn)品CP341。該模塊是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、高速、高性能的串行通訊模塊,可以與各種支持MODBUS通訊和RS485/422自由口通訊的產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)交換。同時(shí),它支持與各種類型的MODBUS設(shè)備通訊,無(wú)需另外加昂貴的MODBUS硬件狗,為用戶節(jié)約成本。除此之外,它采用DB9串行通訊接口,可使用PROFIBUS總線接頭連接,免去自行焊線的麻煩,因此使用方便,另外,CP341還支持通訊波特率范圍大支持校驗(yàn)位/停止位的靈活配置,程序設(shè)置操作簡(jiǎn)單、方便。

貼近客戶 訂制服務(wù)

“定制化體現(xiàn)在通用產(chǎn)品不能完全滿足客戶的需求時(shí),需根據(jù)客戶的特殊要求提供更多的功能。 ”彭孟飛說(shuō),貼近客戶需求為客戶做定制產(chǎn)品,是億維的優(yōu)勢(shì)所在。成立以來(lái),億維根據(jù)客戶的特殊需求推出像電子尺模塊,IM260,三相交流電及漏電監(jiān)測(cè)模塊等獨(dú)特的高性價(jià)比產(chǎn)品。在行業(yè)解決方案盛行的時(shí)代,億維也迎來(lái)自企業(yè)定制化服務(wù)的定型期。目前,億維在行業(yè)定制上加大了投入,更主動(dòng)去挖掘客戶需求,并提供服務(wù)。整個(gè)定制化業(yè)務(wù)流程基本上是收集信息、完善客戶需求、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、了解工藝流程,最后進(jìn)入項(xiàng)目討論和實(shí)施。

不久前,億維在跟廈門一家擠塑機(jī)客戶接觸時(shí),經(jīng)過(guò)溝通發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)壁厚的要求非常高,億維論證后敲定了這個(gè)項(xiàng)目。實(shí)施中,億維基于客戶的特殊要求,將產(chǎn)品的精度從12位變成了16位 ,最終滿足了客戶的需求,時(shí)機(jī)合適的話這款產(chǎn)品將會(huì)在行業(yè)中進(jìn)行推廣。今后,這樣的例子會(huì)是億維主要的業(yè)務(wù)模式之一。“億維的行業(yè)開(kāi)拓是以點(diǎn)帶面的方式進(jìn)行,幫客戶定制的產(chǎn)品,有些是可以用來(lái)進(jìn)行行業(yè)推廣的。” 彭孟飛說(shuō),“對(duì)于整體解決方案,億維正在加快腳步籌劃,億維有信心,也會(huì)堅(jiān)持。我們將這個(gè)作為一份事業(yè)在做,為中國(guó)的自動(dòng)化事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。”

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