企業(yè)市場或?qū)瞧桨咫娔X的下一個戰(zhàn)場

時間:2013-10-23

來源:中國傳動網(wǎng)

導(dǎo)語:雖然微軟的Windows8操作系統(tǒng)在過去一年遭遇了諸多挫折,但隨著全新Surface的問世,蘋果未來在企業(yè)市場的發(fā)展恐怕不會永遠(yuǎn)那么一帆風(fēng)順下去。

當(dāng)史蒂夫-喬布斯(SteveJobs)在2010年的蘋果新品發(fā)布會上首次對外展示iPad的時候,他做了一個此前發(fā)布會上都不曾有過的舉動,那就是他拿著iPad慢慢走到了舞臺右側(cè),然后在一把舒適的大椅子上坐下后才開始真正展示iPad的強(qiáng)大功能。

我認(rèn)為,喬布斯希望利用這把椅子作為一個隱喻,那就是桌面電腦、筆記本電腦的部分功能終于可以通過被人們隨意握在手中的平板電腦來實現(xiàn),而后者的便攜性則是前者所無法望其項背的。

在當(dāng)天的發(fā)布會中,喬布斯向外界傳達(dá)了一個異常清晰的信息,那就是iPad的強(qiáng)大之處在于其是一款具備了幾乎所有功能的消費(fèi)者設(shè)備。之后,喬布斯利用手中的iPad向人們展示了這款設(shè)備處理信息、播放音樂、電影、玩游戲的真實體驗。

然而,喬布斯本人并沒有在臺上給出除了消費(fèi)者應(yīng)用之外iPad的用武之地,而是請?zhí)O果市場營銷高級副總裁菲爾-席勒(PhilSchiller)上臺對外“宣講”了這一設(shè)備在未來的無限可能,其中便包括有關(guān)iPad版本蘋果辦公三件套Pages、Keynote和Numbers的信息。從這一細(xì)節(jié)中我們不難看出,除了針對普通消費(fèi)者市場所投下的巨大賭注之外,喬布斯及其背后的高管團(tuán)隊還希望這一設(shè)備能夠在商務(wù)辦公領(lǐng)域大放異彩。

出奇制勝

當(dāng)時的喬布斯十分清楚,如果蘋果在iPad推出之初就將其定位在工作效率和商務(wù)領(lǐng)域設(shè)備的話,iPad恐怕會遭遇來自商業(yè)媒體的輪番炮轟,因為這些媒體能夠接受一款定位于消費(fèi)者級別的iPad,但恐怕不會相信iPad能夠在商用領(lǐng)域游刃有余。所以,喬布斯雖然在研發(fā)iPad之初就針對商用應(yīng)用開發(fā)人員推出了應(yīng)用軟件開發(fā)工具包,但卻沒有在發(fā)布會當(dāng)天對此進(jìn)行大力宣傳。

在隨后的三個月時間內(nèi),媒體和市場觀察者大多將iPad視為一款消費(fèi)者產(chǎn)品,并將自己的評測重心放在了其豐富的消費(fèi)者應(yīng)用數(shù)量方面。然而,在這之后我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有越來越多的商務(wù)應(yīng)用開始支持這一平臺。事實上,在iPad正式推出后的12個月后,德國商業(yè)軟件開發(fā)商SAP已經(jīng)為公司員工采購了1萬臺iPad,知名云軟件服務(wù)商Salesforce.com也購買了數(shù)千部iPad。

與此同時,針對iPad推出的商務(wù)、效率應(yīng)用數(shù)量也超過了1萬個,全球范圍內(nèi)的許多企業(yè)都開始將iPad視為一款可以有效提高公司員工工作效率的移動設(shè)備。除此之外,全美不少學(xué)校也開始發(fā)現(xiàn)iPad可以作為一款有效的學(xué)習(xí)工具供學(xué)生、教師使用,因此不少學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)也開始大量購入iPad。

在另一方面,許多iPad的競爭對手產(chǎn)品起先也僅僅將這一產(chǎn)品視為是一款消費(fèi)者產(chǎn)品,并不認(rèn)為其會威脅到自己的企業(yè)業(yè)務(wù)(更具體一點(diǎn)就是筆記本業(yè)務(wù))。但在iPad推出后一年,事實證明該產(chǎn)品的確對許多產(chǎn)業(yè)造成了顛覆性影響。舉例來說,在iPad面世24個月后,該產(chǎn)品對筆記本市場的造成的影響已經(jīng)變的十分明顯,市場對于筆記本產(chǎn)品的需求每況愈下。在PC市場,PC設(shè)備的銷售數(shù)據(jù)在2013年迎來了7-9%的下滑,這同樣是由于越來越多的消費(fèi)者選擇購買iPad,因此而推遲了自己購買PC的計劃所致。

微軟反擊

面對這樣的情況,長期霸占企業(yè)市場的微軟也開始意識到來自蘋果的巨大威脅。該公司明白,如果蘋果繼續(xù)大刀闊斧的進(jìn)軍企業(yè)市場的話,Windows及其附帶產(chǎn)品在企業(yè)市場的需求將得到遏制,而這就會對微軟全球企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。

據(jù)消息人士透露,早在iPad推出后5-6個月,微軟就捕捉到了iPad可能會對自己企業(yè)、教育市場份額產(chǎn)生的威脅,因此該公司很快組建了一支由硬件和軟件工程師牽頭的團(tuán)隊著手研發(fā)自己的平板電腦產(chǎn)品。微軟的目標(biāo)是開發(fā)出一款同iPad一樣強(qiáng)大,且使用戶在使用針對平板定制應(yīng)用的同時也可以調(diào)用PC端的應(yīng)用。

當(dāng)時,微軟曾面臨著一個艱難的選擇,那就是將這一設(shè)備的具體生產(chǎn)流程交付給自己的硬件合作伙伴負(fù)責(zé)還是展開自主生產(chǎn)。最后,考慮到公司正在針對觸摸式設(shè)備開發(fā)的Windows8Metro風(fēng)格界面這一點(diǎn),微軟最終決定自主生產(chǎn)平板電腦。而且,在確定了平板電腦的大致硬件規(guī)格后,該公司即同步展開了軟件方面的開發(fā)工作。

在那個時候,微軟的下一代操作系統(tǒng)已經(jīng)開始針對桌面PC和筆記本設(shè)備開始了研發(fā)流程,但現(xiàn)在這一系統(tǒng)又同時需要針對平板電腦設(shè)備進(jìn)行量身定制,這就在無形中加大了公司的軟件開發(fā)負(fù)擔(dān)。據(jù)悉,微軟當(dāng)時沒有將平板電腦的開發(fā)工作交付給第三方硬件合作伙伴主要是考慮到如果這樣做的話公司將失去對于設(shè)備硬件的絕對話語權(quán),這會對下代Windows系統(tǒng)的開發(fā)構(gòu)成一定影響,同時也將推遲微軟平板電腦的問世時間,并讓蘋果iPad擁有更長時間的喘息機(jī)會。

步步為營

日前,微軟旗下第二代Surface和SurfacePro平板電腦已經(jīng)開始出貨,如果說第一代Surface只能用“乏善可陳”來形容的話,配置了全新鍵盤和諸多外設(shè)的新一代Surface則具備了在企業(yè)市場同iPad較勁的足夠競爭力。比如,美國達(dá)美航空繼此前宣布為超過19000名空乘人員配備Lumia820之后,未來還將為公司波音757和767機(jī)組的飛行員配備超過1萬臺Surface2平板電腦作為電子飛行包,以真正實現(xiàn)無紙化操作。

與此同時,微軟的SurfacePro平板電腦現(xiàn)在已經(jīng)為媒體廣泛認(rèn)作是iPad和三星平板電腦的有力競爭對手,包括惠普、戴爾和聯(lián)想在內(nèi)的主流硬件廠商也開始爭相推出搭載Windows8操作系統(tǒng)的平板設(shè)備。

需要指出的是,蘋果即將在當(dāng)?shù)貢r間22日舉辦新品發(fā)布會,外界廣為期待的全新iPad和iPadmini均有望亮相。外界分析認(rèn)為,蘋果的新一代iPad將擁有更多創(chuàng)新元素,并繼續(xù)在技術(shù)層面領(lǐng)先于其他廠商,這將促使更多消費(fèi)者和企業(yè)用戶投入iOS平臺的懷抱。對我來說,我相信蘋果在最初的確希望iPad成為一款消費(fèi)者產(chǎn)品,但喬布斯及其高管團(tuán)隊肯定也希望該產(chǎn)品能夠在企業(yè)市場大放異彩。

在另一方面,雖然微軟的Windows8操作系統(tǒng)在過去一年遭遇了諸多挫折,但隨著全新Surface的問世,蘋果未來在企業(yè)市場的發(fā)展恐怕不會永遠(yuǎn)那么一帆風(fēng)順下去。

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