網(wǎng)購的火爆也吸引了傳統(tǒng)照明企業(yè)、LED照明企業(yè)紛紛跟進(jìn)，其中卡博司通、漢德森、歐司朗等進(jìn)駐蘇寧易購，松下、飛利浦等進(jìn)駐京東商城，雷士、歐普以及各代理商進(jìn)駐天貓，以及部分LED中小企業(yè)進(jìn)駐騰訊拍拍等等。
相對(duì)一線品牌，二三線企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還在觀望中，甚至在終端不少經(jīng)銷商認(rèn)為網(wǎng)店對(duì)實(shí)體店的沖擊是非常有限的，原因就是實(shí)體店是現(xiàn)貨產(chǎn)品，消費(fèi)者可以體驗(yàn)，售后保障方便，網(wǎng)店產(chǎn)品價(jià)格雖然很便宜，但是消費(fèi)者全憑圖片購燈，需要信賴做支撐，特別是貴重的燈具消費(fèi)者還是會(huì)去實(shí)體店購買，就算產(chǎn)品壞了更換也方便。
每次顧客進(jìn)店跟網(wǎng)店對(duì)比價(jià)格，經(jīng)銷商都拿網(wǎng)購產(chǎn)品售后維修不保障這一說法進(jìn)行回?fù)?，久而久之在終端市場變成統(tǒng)一銷售話術(shù)，以至于這種觀念首先對(duì)自己產(chǎn)生影響，固步自封的一種借口。
對(duì)于新晉LED照明企業(yè)而言，如果終端經(jīng)銷商渠道開拓進(jìn)展不大，進(jìn)駐網(wǎng)購平臺(tái)是一種較優(yōu)選擇。但對(duì)擁有自主渠道的照明企業(yè)而言，進(jìn)駐網(wǎng)購平臺(tái)則有諸多顧忌。雖然歐普、松下等傳統(tǒng)品牌企業(yè)宣稱：官方網(wǎng)店的產(chǎn)品銷售價(jià)格會(huì)高于實(shí)體店，但是這并沒有打消其代理經(jīng)銷商的顧慮，經(jīng)銷商仍擔(dān)心官方網(wǎng)店銷售火熱會(huì)沖擊實(shí)體店。
另外歐普官方網(wǎng)店的售后服務(wù)也方便，只要顧客購買時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以直接拍攝照片，把圖片通過阿里旺旺發(fā)給售后，有售后直接補(bǔ)貨，做到顧客足不出戶就可以享受售后“一條龍”服務(wù)。
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