在國內造紙行業(yè)經過20年的沉淀，積累了400多個成功案例，西門子成為全球為數(shù)不多的能為用戶提供一攬子解決方案的廠商。在廣西斯道拉恩索老虎項目中，西門子正是憑借整體解決方案的強大實力，成功贏得了汽輪發(fā)電機、全廠輸配電和工藝電氣，分部傳動及集散控制系統(tǒng)四大項目，為用戶最大限度節(jié)約成本、保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行和完善的售后服務保障，捍衛(wèi)了西門子在中國造紙行業(yè)的“巨象”級地位。

    廣西斯道拉恩索老虎項目是全球紙業(yè)巨頭斯道拉恩索集團（StoraEnso，下文簡稱SE）投資16億歐元在廣西北海建設的林漿紙一體化項目，該項目經歷了12年的漫長籌建期，并于2013年7月正式開工，一期計劃建設民用紙板機生產線和配套電廠。2014年4月，西門子中國有限公司（下文簡稱西門子中國）和西門子股份公司（德國）工業(yè)領域制漿造紙部通力協(xié)作，成功贏得了老虎項目，成為該項目核心解決方案的最大供應商。該項目包括汽輪發(fā)電機、全廠輸配電和工藝電氣分部傳動及集散控制系統(tǒng)四大子項目，涵蓋了從發(fā)電、變電、輸電到配電、用電等各環(huán)節(jié)，投入巨大，工程復。面對客戶提出的最大限度節(jié)約成本、保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行和完善售后服務等需求，西門子以其精湛的技術、卓越的解決方案圓滿地滿足了客戶要求，有力地支撐客戶漿紙生產線的電力供應和電氣控制。

一攬子方案削減投資成本
    漿紙生產企業(yè)自供電力不但能降低企業(yè)能源成本，還能最大化利用蒸汽、水等資源，達到循環(huán)經濟的目的，但其一次性投入巨大。依照行業(yè)常規(guī)做法，設備投資一般要占到發(fā)電廠總建設成本的約50%，因此，斯道拉恩索希望最大限度節(jié)約該項目初始投資成本。西門子在充分考慮項目技術要求的基礎上，為客戶量身定做了一套一攬子解決方案，涵蓋規(guī)劃設計、設備供應、配置安裝、人員培訓、運行維護等各個環(huán)節(jié)。同時，西門子充分發(fā)揮海內外資源整合優(yōu)勢，在設備選型上綜合考慮了全球采購、關稅、匯率、運費等經濟性要求和設備性能、兼容性、容量等技術性要求，為該項目所需設備進行進口和國產最優(yōu)化配比，包括：從德國進口的高效汽輪機、35KWGIS(GasInsulatedSwitchgear)、16MW精漿機、690V加強絕緣電機、8臺油浸式變壓器，以及由本土提供的220KV變頻器、10KVAIS（AirInsulatedSwitchgear）、1000多臺電機、400多套MCC、40多臺中壓電機、300多臺變頻器和分部傳動解決方案等。德國設備和國產設備的配比，實現(xiàn)了設備成本結構和性能結構的優(yōu)化，成為一攬子解決方案的一大亮點，為客戶節(jié)約了成本，提高客戶的投資回報率。

技術實力保障生產穩(wěn)定
    造紙屬于連續(xù)生產工藝，在開機最初的2小時里，因產線需進行逐步的調整，生產的紙張質量通常不太穩(wěn)定。所以為了提高生產效率、節(jié)約資源，要求設備能長期穩(wěn)定運行，避免因停機造成的生產中斷和原材料的浪費。系統(tǒng)長期穩(wěn)定性的要求對于電力供應和電氣控制提出挑戰(zhàn)，尤其是在自供電造紙項目中更為突出。對此，西門子的解決方案實現(xiàn)發(fā)電、輸配電、工藝電氣的完美協(xié)同，保障造紙生產線長期穩(wěn)定。

    良好的兼容性是實現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定的保障。整個工程四大子項目，西門子不僅以創(chuàng)新設計和過硬技術實現(xiàn)各子項目的穩(wěn)定，還從總體上進行規(guī)劃設計，保證了整個系統(tǒng)從電力生產、傳輸、分配、電氣控制各個環(huán)節(jié)的完美兼容。在汽輪發(fā)電機項目中，西門子針對大機組的特點開發(fā)了獨門的推（拉）缸技術，結合單支點軸承，巧妙地解決了單軸大機組的相對膨脹和軸系穩(wěn)定性問題。全廠輸電配電作為一個龐大、復雜、變化巨大，且理論性、操作性都很強的系統(tǒng)工程，西門子通過多種尖端輸配電產品和設備的組合，使整個項目穩(wěn)定性得到充分保證。

    漿紙生產線對控制與傳動系統(tǒng)的要求較高：首先，設備工作速度的調節(jié)范圍大；其次，設備傳動系統(tǒng)要求運行速度穩(wěn)定，車速提升和下降都必須平穩(wěn)，以保證漿紙生產線可以生產品質良好的紙頁；此外，為防止某點的速度發(fā)生變化，引發(fā)紙張該點負荷變化，影響紙張質量，要求這個系統(tǒng)中各部件能實現(xiàn)聯(lián)動，當負載不平衡時可自動調節(jié)。

    造紙生產線穩(wěn)定的設備性能當然要來源于性能穩(wěn)定的產品組合，西門子為用戶提供了全集成驅動系統(tǒng)解決方案。全集成的概念體現(xiàn)在三個層面上：由聯(lián)軸器和減速器到電機和變頻器沿能源流的水平面、工業(yè)生產流程控制架構中自動化金字塔內部的垂直面以及產品生命周期內的數(shù)字化。水平集成提高了機器生產率、產品質量和機器效率；垂直集成提高了設備性能、生產流程的靈活性，并為安全性、可維護性提供了額外優(yōu)勢；產品生命周期內的數(shù)字化使所有組件都可在組態(tài)、布局和調試的工業(yè)軟件中通過數(shù)字方法找到，借助生命周期整合可實現(xiàn)更短的產品開發(fā)時間、更快的調試，并通過驅動組件的優(yōu)化設計實現(xiàn)更高可靠性。在工藝電氣階段，西門子發(fā)揮多年來在造紙行業(yè)積累的經驗、對造紙工藝的理解，通過實現(xiàn)自動控制功能、保護功能、監(jiān)視功能、測量功能，保障了造紙工藝電氣控制系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠和更高利用率。

    通過整體解決方案的良好兼容，以及穩(wěn)定的發(fā)電、輸電配電、電氣控制系統(tǒng)，西門子為客戶實現(xiàn)了整個系統(tǒng)的良好穩(wěn)定性，確保系統(tǒng)安全高效，同時大幅節(jié)約了資源。

“本地化，全球化”成就模范售后服務
    良好的售后服務是西門子一直以來堅持并發(fā)展的工作核心之一。此次合作中，西門子不僅提供了完備的本地化服務團隊，更為工程師、技術員與客戶搭建了良好的溝通平臺。從接到用戶電話到響應平均在24小時以內，無論是安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務、咨詢等都有專業(yè)的團隊支持，為良好的售后服務提供了基本保障。

    而全球化的服務網(wǎng)絡，更是將西門子優(yōu)質的售后服務鋪展到世界每個角落，一個點的問題，可以得到整個面的支持。通過全球用戶的統(tǒng)計和分析，西門子得以有效掌握服務人員的績效和客戶滿意度走勢，便于有針對的改進和完善服務，提高客戶滿意度。

    縱向來看，西門子中國的紙機行業(yè)經過20年的沉淀，累計了400多個成功案例，用戶的反饋不僅說明了西門子產品質量可靠，更是西門子良好售后服務的鮮明寫照。并且，西門子此次憑借過硬的產品質量所提供的全集成解決方案，本身就有利于后期維護，并能減少維護人員，這更是從成本層面為客戶實現(xiàn)了更好的用戶體驗和售后服務。

    回首往昔，西門子中國成功簽訂廣西斯道拉恩索老虎項目，捍衛(wèi)了自己在中國造紙行業(yè)的霸主地位。遙望當下，西門子從節(jié)約成本，保證系統(tǒng)穩(wěn)定，提供優(yōu)質售后服務三個層面為客戶帶來價值。工業(yè)“巨象”與紙業(yè)“老虎”結伴，將深入改變工業(yè)森林的生態(tài)體系，書寫紙業(yè)革新強強聯(lián)合的霸者雄風。