制造業(yè)如何管理80后員工?
文:陳寧2013年2月
導(dǎo)語(yǔ):本期特別關(guān)注金、木、水、火、土之水:總結(jié)人力資源與財(cái)務(wù)管理。管理者對(duì)80、90后員工已有很多成見(jiàn),而80、90后員工希望得到尊重和肯定,獲得價(jià)值認(rèn)同感。探討制造業(yè)怎么樣才能管理好80、90后的員工。
一個(gè)2.4億人的部落,可以不理解他們,卻不可以視而不見(jiàn)??梢圆恍蕾p他們,卻不可以回避。他們是“草莓族”、“我字當(dāng)頭的一代”、“垮掉的一代”,可以指責(zé)他們,但不能對(duì)他們視而不見(jiàn)。他們將是你明天的面包、工作、職位的買單者和簽字者,是老板和管理者們命運(yùn)的決定者。
很多企業(yè)管理者抱怨:“真搞不懂80、90后的員工怎么回事?我們對(duì)他們已經(jīng)夠忍讓的了!對(duì)他們好也不是,壞也不是!他們要求一籮筐,但做起事來(lái)卻懶懶散散。到底要我們?cè)趺醋?,他們才滿意?”而80、90后員工則抱怨:“為什么領(lǐng)導(dǎo)就是不理解我,不信任我,我的能力比誰(shuí)差???天天叫我干這干那,干完還不滿意,這簡(jiǎn)直把我當(dāng)活驢使嗎?”
用傳統(tǒng)的管理模式去規(guī)范、約束和改造他們,難!因此,我們一要,尊重他們,下班后他們干什么,沒(méi)必要干涉:二要,建立企業(yè)經(jīng)理人制度和職業(yè)道德規(guī)范,而絕對(duì)不要用拔高的理念去約束他們。近年來(lái)出現(xiàn)針對(duì)經(jīng)理們管理80、90后的培訓(xùn)班。盡管培訓(xùn)內(nèi)容并非那樣有針對(duì)性,卻吸引了為數(shù)不少管理者。
那么,制造業(yè)怎么樣才能管理好80、90后的員工呢?
對(duì)待員工的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
對(duì)待員工的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”某知名企業(yè)高層曾感嘆:“遇到80、90后,我十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)要清零了!”有些企業(yè)管理者開(kāi)始患上80、90后管理恐懼癥。因此,為適應(yīng)80、90后員工的個(gè)性化發(fā)展需要,企業(yè)CEO及管理層必須順勢(shì)轉(zhuǎn)變管理理念和認(rèn)知方向。否則,就會(huì)成為管理障礙。當(dāng)越來(lái)越多伴著物質(zhì)充裕和互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的80、90后進(jìn)入職場(chǎng),面對(duì)這樣一個(gè)與過(guò)去迥然不同的群體,作為管理者的“80前”們?cè)撊绾涡袆?dòng)呢?是繼續(xù)固執(zhí)己見(jiàn),讓這些小年輕們?nèi)ミm應(yīng)自己,以捍衛(wèi)得之不易的權(quán)威,還是敞開(kāi)胸懷,忘記過(guò)去的一切,試著去理解一個(gè)完全不同的內(nèi)心世界,在新的(可能是平等的)基礎(chǔ)上建立自己的影響力?
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