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把創(chuàng)新服務(wù)放在首位 世強(qiáng)元件電商致力于打造電子行業(yè)百科全書

文: | 2016年6月 (0) | (0)

    導(dǎo)語:深圳市世強(qiáng)先進(jìn)科技有限公司作為中國電子行業(yè)最具優(yōu)勢(shì)和影響力的元器件分銷企業(yè)之一,自創(chuàng)立的23年來,堅(jiān)持專注于智能硬件創(chuàng)新服務(wù),其服務(wù)范圍逐步覆蓋中國所有的硬件創(chuàng)新領(lǐng)域,且一直以“創(chuàng)新、服務(wù)”兩大核心優(yōu)勢(shì)被市場(chǎng)所廣泛認(rèn)可。2014年,世強(qiáng)投資一億,打造業(yè)界首個(gè)智能硬件創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)——世強(qiáng)元件電商平臺(tái),并于2016年1月11日正式上線。世強(qiáng)元件電商平臺(tái)以創(chuàng)新服務(wù)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁Web端和APP移動(dòng)端同步更新,讓智能硬件工程師、硬件采購工程師、高管輕松實(shí)現(xiàn)信息的查詢、方案的獲取和交流以及元器件的購買,堪稱電子行業(yè)百科全書。

    近幾年隨著智能硬件市場(chǎng)變得火爆,且在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下,電子元器件行業(yè)掀起了一波電商熱潮。各種電商平臺(tái)在資本的助力下如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而,野蠻的、盲目的擴(kuò)張導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)影響著電商的服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)的良性發(fā)展。在激烈的競(jìng)爭中,只有在尋找到更適合自身發(fā)展定位的情況下推陳出新,才能找到真正的出路。

    2014年末,世強(qiáng)投一億巨資傾力打造“世強(qiáng)元件電商”平臺(tái)。歷時(shí)一年研發(fā),于2016年1月11日正式上線。

    世強(qiáng)元件電商是電子元件O2O智能硬件創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái),融合先進(jìn)元件線下分銷,專注于為智能硬件工程師、硬件采購工程師、高管三類人服務(wù),為其提供創(chuàng)新資訊、先進(jìn)元件方案、快速設(shè)計(jì)、可靠供應(yīng)鏈等一站式服務(wù)。目前該平臺(tái)已經(jīng)擁有13000多份新元件、3400多份新技術(shù)和千余份新方案,并保持較高速度增長,真正為工程師提供全方位覆蓋的技術(shù)支持與優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。

世強(qiáng)元件電商:“創(chuàng)新、專業(yè)”服務(wù)是核心競(jìng)爭力
    具有二十多年行業(yè)積累與沉淀的世強(qiáng)是元器件分銷行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),既是全球數(shù)十家著名半導(dǎo)體企業(yè)在大中國區(qū)的重要分銷商,同時(shí)也是眾多電子制造和研發(fā)企業(yè)的重要供應(yīng)商。從根本而言,世強(qiáng)元件電商對(duì)比其他元件電商平臺(tái)存著本質(zhì)上的區(qū)別,在定位概念上,不同于一般的技術(shù)分銷商,業(yè)內(nèi)一般技術(shù)分銷商是“小而美”,抑或是“大而廣”,而世強(qiáng)是“大而專”。“大”體現(xiàn)在世強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)范圍基本上覆蓋了中國所有的硬件創(chuàng)新領(lǐng)域,包括工業(yè)電子、通信設(shè)備、消費(fèi)電子、汽車電子、手機(jī)應(yīng)用等重要領(lǐng)域。“專”則主要體現(xiàn)在世強(qiáng)具有創(chuàng)新的服務(wù)和FAE團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技術(shù)。

    區(qū)別于以銷售交易為導(dǎo)向的其他元件電商平臺(tái),在“大而專”的定位下,世強(qiáng)元件電商平臺(tái)以“創(chuàng)新服務(wù)”為導(dǎo)向。在創(chuàng)新服務(wù)上,中國很多創(chuàng)新產(chǎn)品背后都有世強(qiáng)身影。世強(qiáng)是中國第一家引進(jìn)光學(xué)鼠標(biāo)和光纖通信設(shè)備技術(shù)概念的企業(yè),并且針對(duì)現(xiàn)在工業(yè)4.0、工業(yè)以太網(wǎng)、機(jī)器人、無人機(jī)等最新概念,也引進(jìn)了很多先進(jìn)的技術(shù)。此外,在眾多領(lǐng)域的產(chǎn)品升級(jí)換代和創(chuàng)新中,世強(qiáng)都起到了至關(guān)重要的作用。如華為、中興早年的成功,南車、廣州數(shù)控、TCL通力等客戶以及工業(yè)領(lǐng)域的客戶的產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)換代,都離不開世強(qiáng)的支持和推動(dòng)。

    憑借創(chuàng)新服務(wù)的優(yōu)勢(shì),世強(qiáng)以39%的年均復(fù)合增長率穩(wěn)定發(fā)展,2015年銷售額達(dá)到2.11億美金。服務(wù)的客戶包括華為、中興、VIVO、OPPO、BYD、聯(lián)想、愛默生、匯川、英威滕等一大批中國創(chuàng)新型企業(yè),積累了大量與硬件技術(shù)革新密切相關(guān)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。而這些均是世強(qiáng)元件電商平臺(tái)成為業(yè)界首個(gè)智能硬件創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)的重要基礎(chǔ)。

    在用戶方面,也詮釋著另一方面的“專”,世強(qiáng)元件電商平臺(tái)專門為硬件工程師、采購、管理者度身訂制。從上線到目前為止,世強(qiáng)元件電商平臺(tái)已有10萬的注冊(cè)用戶、一萬多家企業(yè)用戶,線上有接近40個(gè)歐美日供應(yīng)商。未來5年,世強(qiáng)元件電商的目標(biāo)是做到100萬的工程師用戶,并且把平臺(tái)變成創(chuàng)新人才的培養(yǎng)基地,激發(fā)創(chuàng)新靈感,在工程師用戶中盡量培養(yǎng)出新一批的創(chuàng)新大神,為客戶提供專家級(jí)的服務(wù),提升用戶的核心競(jìng)爭力,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)體系成為一個(gè)創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)、平臺(tái)。

直擊痛點(diǎn):精準(zhǔn)搜索提供完整硬件創(chuàng)新服務(wù)方案
    在電子元器件供應(yīng)鏈領(lǐng)域,服務(wù)和支持是一個(gè)繞不開的難題,特別是對(duì)于分銷商而言,信息的快速傳遞和方案設(shè)計(jì)能力是客戶尤為關(guān)注的重點(diǎn)。在海量的信息世界里,設(shè)計(jì)工程師面臨的最大問題是難以實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)搜索和關(guān)聯(lián),以往的電商平臺(tái)搜索只會(huì)出現(xiàn)單一的結(jié)果,元件電商雖然可以將銷售對(duì)象空間地域的鴻溝填平但是難以解決方案技術(shù)難題。針對(duì)上述市場(chǎng)需求特點(diǎn),世強(qiáng)元件電商將搜索作為一個(gè)核心點(diǎn),通過搜索實(shí)現(xiàn)信息與信息的關(guān)聯(lián),幫助設(shè)計(jì)師節(jié)省時(shí)間成本。

    在世強(qiáng)元件電商平臺(tái)上,工程師可以快速輕松的獲得從新元件新技術(shù)資訊、創(chuàng)新解決方案、研發(fā)所需的一切資料、到資深專家技術(shù)支持、大神經(jīng)驗(yàn)分享、再到完善的元器件供應(yīng)的一條龍服務(wù)。

    與此同時(shí),世強(qiáng)元件電商不僅僅是交易平臺(tái),還是打通整個(gè)智能硬件創(chuàng)新服務(wù)鏈的服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)以硬件工程師需求為導(dǎo)向,致力于讓硬件設(shè)計(jì),元件采購變得更簡單。在世強(qiáng)元件電商平臺(tái)上,可以解決創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的所有問題,包括創(chuàng)新的信息和技術(shù)手段。針對(duì)這些技術(shù)所需要的支持、方案,還有急速樣品的獲取,最后到對(duì)生產(chǎn)制造的保證,為客戶提供整體的解決方案。

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